Seringkali, bisnis kecil dan menengah merasa tertekan dengan persaingan harga yang ketat di pasar. Mereka merasa harus menurunkan harga produk atau jasa untuk bisa bersaing dan meningkatkan penjualan. Namun, ada cara lain untuk meningkatkan penjualan tanpa harus bersaing dengan perang harga. Berikut adalah lima tips yang bisa Anda coba:
Fokus pada value proposition yang kuat.
Jelaskan kepada calon pelanggan mengapa produk atau jasa Anda bernilai lebih tinggi daripada yang lain. Jangan hanya menekankan harga, tapi jelaskan manfaat dan cara produk atau jasa tersebut memecahkan masalah calon pelanggan.
Buat kebiasaan membantu pelanggan.
Jadilah sumber informasi yang berguna bagi pelanggan Anda. Jawab pertanyaan-pertanyaan mereka dengan cepat dan ramah, terlepas dari apakah mereka akan membeli atau tidak. Ini akan membantu menciptakan kepercayaan dan meningkatkan peluang penjualan di masa depan.
Gunakan teknik upselling dan cross-selling.
Upselling adalah menawarkan produk atau jasa yang lebih mahal dengan manfaat yang lebih besar. Cross-selling adalah menawarkan produk atau jasa yang sejenis atau berkaitan dengan yang sedang dibeli pelanggan. Misalnya, jika seseorang membeli tas laptop, Anda bisa menawarkan tas tambahan untuk charger, mouse, dan aksesoris lainnya.
Tawarkan layanan purna jual yang baik.
Pelayanan purna jual merupakan bagian penting dari bisnis. Jika pelanggan merasa terpuaskan dengan layanan purna jual yang Anda miliki, mereka lebih mungkin akan kembali membeli dan mengajak orang lain untuk membeli di tempat Anda.
Buat program loyalty atau hadiah.
Program loyalty memberikan insentif kepada pelanggan setia untuk terus membeli di tempat Anda. Anda bisa memberikan poin atau hadiah setiap kali pelanggan membeli, dan bisa menukarkannya dengan produk atau jasa gratis atau diskon. Ini akan membuat pelanggan merasa terhargai dan lebih cenderung untuk terus berbelanja di tempat Anda.
Ingin tau cara meningkatkan penjualan yang cocok untuk bisnis Anda?
Meningkatkan penjualan adalah salah satu tujuan utama dari setiap bisnis. Namun, terkadang bisnis-bisnis tersebut merasa bingung bagaimana cara yang tepat untuk meningkatkannya. Salah satu cara yang dapat Anda lakukan adalah dengan meningkatkan branding dan strategi digital marketing Anda.
Branding yang kuat akan membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan pada bisnis Anda, sementara strategi digital marketing yang tepat dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda di dunia digital.
Namun, Anda harus memahami bahwa meningkatkan penjualan tidak hanya tergantung pada branding dan strategi digital marketing saja. Ada banyak faktor lain yang harus dipertimbangkan, seperti produk atau layanan yang ditawarkan, target pasar, dan banyak lagi.
Oleh karena itu, jika Anda ingin meningkatkan penjualan bisnis Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki strategi yang terintegrasi dan terpadu. Sebagai konsultan branding dan digital marketing, kami di Zalnative dapat membantu Anda mengembangkan strategi yang tepat untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda.
Jika Anda berminat, kami menawarkan sesi konsultasi gratis selama 30 menit melalui Zoom, di mana kami akan menggali kebutuhan Anda dan memberikan layanan yang tepat.
